Жители Калужской области удивились, получив на портале «Госуслуги» уведомления с видеороликами, где глава региона обращается к каждому строго по имени. Первой реакцией многих было опасение за взлом аккаунтов, однако это оказалась новая официальная рассылка.
Губернатор решил использовать современную техническую возможность, чтобы напрямую рассказать о результатах совместной работы:
Я Владислав Шапша, губернатор Калужской области. Хочу коротко, прямо и без лишних формальностей рассказать лично Вам, что мы сделали в регионе...
— с этих слов начинается персональное видеообращение.