Прокуратура проверила Калужские банки

Прокуратура Калужской области с привлечением специалистов уполномоченных органов провела проверки исполнения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), в том числе юридическими лицами при совершении действий по взысканию просроченных задолженностей.

Установлено, что на территории области по состоянию на 1 сентября 2015 года осуществляют деятельность 239 банковских учреждений, из которых 4 кредитные организации, 6 филиалов инорегиональных банков, 3 представительства, 10 кредитно-кассовых офисов, 89 операционных офисов, 127 дополнительных офисов. Также на территории области зарегистрировано 10 микрофинансовых организаций, 29 ломбардов, 5 кредитных потребительских кооперативов, 54 сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов.

Проведенными органами прокуратуры проверками некредитных финансовых организаций установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), законодательства о сельскохозяйственной кооперации, микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, о ломбардах и другие.

Так, проверками выявлены нарушения законодательства при заключении договоров потребительского кредита в части определения его полной стоимости в ООО «Кредитный дом» г. Калуга, ООО «Фаст Финанс Гарант» г. Калуга, что вводит в заблуждение заемщика о затратах, связанных с получением и использованием заемных средств.

Филиалом АКБ «ФОРА-БАНК» заключались договоры потребительского кредита, ряд пунктов из которых не соответствовал предъявляемым требованиям. Кроме того, допущены нарушения законодательства о персональных данных при уступке прав (требований) по договорам потребительского кредита (займа).

В деятельности ООО «Центр финансовой поддержки» имели место факты несоблюдения законодательства о защите прав потребителей в части установления ограничений досрочного исполнения заемщиком – гражданином обязательств по договору потребительского займа.

В ООО КБ «Калуга», ООО банк «Элита», ОАО «Газэнергобанк» утвержденные регламенты работы с кредитами физических лиц, по которым имеется просроченная задолженность, устанавливали обязанность сотрудника кредитной организации связываться с клиентом банка посредством телефонной связи не менее трех попыток в день, в любое время суток, что не соответствовало требованиям Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».

Прокурорскими проверками затронуты вопросы исполнения законодательства при исполнении судебных решений о взыскании задолженности по кредитам с физических лиц.

В структурных подразделениях Управления ФССП по Калужской области на исполнении находилось 9675 исполнительных производств о взыскании задолженности по кредитам с физических лиц на общую сумму 2 778 млн. рублей.

Проведенными прокурорами г. Калуги, г. Обнинска, Юхновского, Жуковского, Перемышльского, Бабынинского, Малоярославецкого и ряда других районов проверками исполнения законодательства об исполнительном производстве выявлены нарушения со стороны судебных приставов-исполнителей при возбуждении исполнительных производств, совершении исполнительных действий, предоставлении отсрочек и отложении исполнительных действий; установлены нарушения прав взыскателей при осуществлении исполнительных действий.

Прокурорами г. Калуги, г. Обнинска, Тарусского, Юхновского, Жуковского районов, Людиновским городским прокурором, Кировским межрайонным прокурором и другими выявлены факты принятия судебными приставами – исполнителями незаконных решений об окончании исполнительных производств, предметом исполнения которых является взыскание просроченной задолженности по договорам потребительского кредита (займа).

В целом, по результатам проверок для устранения выявленных нарушений законодательства прокурорами принесено 38 протестов, внесено 66 представлений. По результатам рассмотренных актов прокурорского реагирования 28 виновных лиц привлечены к дисциплинарной и административной ответственности.

Поделиться новостью