Калужане оказались должны за коммуналку, хотя исправно ее оплачивали

В понедельник, 3 сентября, на планёрке в горуправе чиновники обсудили ситуацию, в которой оказались некоторые жители Правого берега. Калужане исправно оплачивали коммуналку, но им каждый раз приходили квитанции с долгами. Выяснилось, что штрих-кодом, указанном на квитанции, пользуется несколько организаций.

- На сегодняшний день было таких обращений в общей сложности шесть, всего лишь, - прокомментировал ситуацию начальник Управления ЖКХ Виктор УСТИНОВ. - У управляющей компании заключён договор с расчётным центром «ЕИРЦ №1». С 2009 года ЕИРЦ №1 при выпуске квитанций использует линейный штрих-код. До сих пор каких-либо нареканий по его работе не было.

Но с 2018 году такой же штрих-код использует некое ТСЖ «Дубки». Пострадавшим калужанам обещали вернуть деньги.

- При попытке заплатить высвечивается несколько организаций. Необходимо выбрать ту, куда надо оплачивать. Люди по привычке не выбирали, а нажимали первую попавшуюся. А это как раз «Дубки», - добавил Устинов.

Городской голова Дмитрий РАЗУМОВСКИЙ попросил проконтролировать процесс возвращения денег, а также найти и наказать виновных в подобной неразберихе.

- Надо индивидуально проконсультировать каждого заявителя, пошагово провести по всей технологии оплаты, чтобы не было больше ошибок, - сказал Разумовский.

В свою очередь представитель жилинспекции заявил, что по данному факту проводится проверка.

Поделиться новостью