В Калуге за передачу информации об умерших могут ввести штрафы до 500 тыс. рублей
Фото: Георгий ОРЛОВ
Поводом послужили обращения представителей сообщества предпринимателей похоронного дела. Ритуальщики обратились по вопросам, касающимся этой сферы услуг, и попросили законодательной помощи для борьбы с недобросовестной конкуренцией, введением в заблуждение потребителей и утечкой персональных данных клиентов.
По сообщению председателя Ассоциации похоронных компаний области Сергея Болтунова, в Калуге осведомителю за информационный слив данных об умерших платят 12 тысяч рублей. В числе корыстных информаторов-ритуальщиков работники скорой помощи, медицинских учреждений, силовых структур, чиновники. Именно они, обладая эксклюзивной информацией, сообщают о факте смерти в похоронные агентства. Затем те начинают конкурировать между собой, приезжая без вызова на квартиру родственников покойного. Зачастую быстрее скорой помощи. Борьба за клиента происходит в его же присутствии. Платит осведомителю тот, кому удается выиграть конкурентную борьбу.
По закону о правах потребителей это выглядит как навязывание услуг, недобросовестная конкуренция и даже мошенничество, поскольку для клиента похороны обходятся дороже. В сумму ритуальных услуг закладывается стоимость работы осведомителя.
- Во всех регионах России ситуация с этим вопросом одна и та же, - заявил, открывая заседание круглого стола, заместитель губернатора Юрий Кожевников. - Это связано с тем, что похоронное дело для предпринимателей - весьма доходный бизнес. Поэтому у нас появилось много фирм, которые занимаются этими услугами. Однако в последнее время они стали носить не совсем интеллигентный характер. От населения идет слишком много жалоб и претензий. А судя по тому, что жалуются на своих недобросовестных коллег и сами ритуальщики, тема эта болезненна для всех.
Актуальность вопроса подчеркнул в своем выступлении и Александр Авдеев. Он предложил высказать свои предложения главному врачу скорой помощи Константину Кондрашову, заместителю начальника полиции УМВД России по Калужской области Анатолию Абрамову, руководителю Управления Роскомнадзора Юрию Кузенкову, руководителю Калужского управления Федеральной антимонопольной службы России Дмитрию Каретину, уполномоченному по правам предпринимателей Андрею Колпакову как законодательно исправить ситуацию.
Признавая факты слива информации, никто из выступавших не смог сказать, что кто-то из его подчиненных был пойман за руку и понес наказание, никто не был уволен. Но про наказание для тех, кто злоупотребляет своим служебным положением, сказать не преминули: штрафы от 100 до 500 тысяч рублей и больше.
Подводя итог дискуссии, Александр Авдеев сообщил, что он выступает за лицензирование деятельности по оказанию ритуальных услуг. Именно это может помочь решить проблему с недобросовестной работой в сфере похоронного дела.
Поделиться новостью
